装饰行业是一个直接关系到人们居住品质的行业，要赢得客户的青睐和认可，并不是一件容易的事。山水装饰集团成立13年来，获得的行业荣誉数不胜数，收到的客户锦旗更是不计其数。那么，山水这么好的口碑究竟是怎样炼成的呢？华地学府名都的业主又给了我们一个答案。

7月31日，华地学府名都的业主送来锦旗，向山水装饰集团表示感谢，他用“用心管理·用心服务”八个字来形容项目经理温跃斌在装修过程中表现出来的品牌精神。

项目经理温跃斌说，在装修工程中，他不断加强对一线工人的企业文化、服务理念、施工工艺方面的统一培训。在工程工地方面，一直很注重对工地质量的管理。对于客户服务，用公司的亮点及优势作为突破点，设计能力打头阵，施工工艺及材料做辅助，才能得到客户的认可。温经理说，他一直认为无论做任何事，都要用心去做，特别是做服务行业，一定要把客户放在第一位，把服务做好。

将“热心待人、细心动人、耐心感人”的服务理念落实到实处，才能发挥理念的真正作用。山水装饰集团改变饰界13年，不变的是对待客户那颗真诚的心，以舒适的服务温度感化人，以精致的服务技艺感染人，以过硬的服务素养感动人。